Asterisk通信软件介绍

概述

Asterisk是一个流行的开源通信平台，它提供了构建各种通信应用的灵活而强大的解决方案。它被广泛应用于企业内部电话系统、呼叫中心、语音邮件等场景。Asterisk支持多种通信协议，包括SIP、H.323、MGCP和SCCP，并且能够与传统的PSTN线路深度兼容。此外，Asterisk还支持通过Inter-Asterisk eXchange (IAX)协议进行语音过IP传输，允许数据和语音同时在网络上传输.

Asterisk的核心优势在于其跨平台性，主要在GNU/Linux操作系统上开发和测试，但也可在其他操作系统上运行。它支持多种硬件设备，并提供了丰富的官方文档和社区资源，使得学习和维护变得容易.

Asterisk的设计理念强调模块化和可扩展性，用户可以根据需要选择编译安装所需的组件，这使得Asterisk可以根据特定的业务需求进行定制。它的配置文件采用了易于阅读的格式，允许通过变量设定参数，并通过对象声明来创建实例.

特点

1. 高度可扩展性：Asterisk支持模块化设计，可以根据需要添加或删除功能模块，这使得它能够适应从小型办公室到大型企业的不同规模的通信需求。
2. 跨平台：Asterisk可以在多种操作系统上运行，包括Linux、macOS和Windows，具有很强的跨平台能力。
3. 多语言支持：Asterisk支持多种语言，便于在全球范围内使用。
4. 语音编码转换：支持多种语音编码，如G.711、G.729、GSM等，能够在不同类型的网络和设备之间转换。
5. 电话功能丰富：支持呼叫等待、呼叫转移、电话会议、多方通话等功能。提供交互式语音响应（IVR）系统，可以根据用户输入提供不同的服务。
6. 集成与兼容性：可以与许多CRM系统集成，支持与PSTN（公共交换电话网）的接口，允许与传统的电话系统互操作。
7. 安全性：提供加密的通信通道，支持SRTP、TLS等加密协议，确保通信安全。
8. 灵活的拨号计划：Asterisk的拨号计划非常灵活，可以通过简单的配置文件来设定复杂的呼叫路由逻辑。
9. 管理和监控：提供多种管理和监控工具，如Asterisk CLI、Web管理界面（如AsteriskNOW）、以及与其他监控系统的接口。
10. 开源社区支持：拥有一个活跃的开源社区，不断开发新的功能、插件和更新，以支持最新的通信技术。

Asterisk支持哪些常见的通信协议？

Asterisk是一个开源的通信平台，它支持多种通信协议，包括但不限于以下几种：

• SIP (Session Initiation Protocol)：用于建立、修改和终止实时会话的网络通信协议。
• H.323：国际电信联盟（ITU）定义的一套标准，用于视频会议和其他多媒体通信。
• IAX (Inter-Asterisk eXchange)：专为Asterisk设计的协议，用于在Asterisk服务器之间传输语音和控制信号。
• MGCP (Media Gateway Control Protocol)：允许媒体网关接收来自媒体控制单元的指令。
• SCCP (Skinny Client Control Protocol)：Cisco的专有协议，用于连接Cisco的IP电话和呼叫控制设备。

这些协议使得Asterisk能够与多种通信设备和服务进行交互，包括传统的电话系统和基于IP的通信解决方案。Asterisk的多协议支持使其成为一个灵活的通信服务器，适用于多种不同的部署场景。

Asterisk在企业内部电话系统中通常承担哪些功能？

Asterisk是一个开源的电话应用程序，它能够将一台普通的PC机转变为一个功能丰富的电话交换机（PBX）。在企业内部电话系统中，Asterisk通常承担以下几项关键功能：

1. 语音邮件：提供语音信箱服务，允许用户录制和收听语音消息。
2. 电话会议：支持多个参与者同时参与同一通话，便于组织会议。
3. 呼叫路由：根据预设的规则将来电导向特定的分机或服务。
4. 呼叫列队：管理等待接听的来电，可以按优先级排队。
5. 呼叫转移：允许用户将来电转移到其他分机或电话号码。
6. 音乐保持：在等待转接期间，为来电者提供音乐或消息。
7. 自动电话分布：根据设定的策略自动分配来电到不同的服务代表。
8. 互动式语音应答（IVR）：通过预录的语音菜单引导用户进行自助服务。
9. 电话详情记录（CDR）：记录所有电话通话的详细信息，用于计费和分析。
10. 集成传统电话线路：支持与传统模拟电话系统的连接，实现无缝通信。
11. 支持多种通信协议：如SIP和IAX2，确保与多种通信设备的兼容性。
12. 高级功能：包括呼叫中心管理、呼叫监控、历史报表生成等，以提高企业通信效率和服务质量.

Asterisk如何实现与PSTN线路的兼容？

Asterisk是一个开源的电话应用服务器，它能够实现与PSTN（公共交换电话网络）的兼容性，主要通过以下几个步骤实现：

1. 安装PSTN接口硬件：Asterisk需要通过物理接口与PSTN网络连接。这通常涉及到安装模拟接口卡（FXO/FXS卡）或数字接口卡（T1/E1卡）。这些卡允许Asterisk模拟传统的电话线路或接收来自PSTN的数字信号。

2. 配置DAHDI驱动程序：DAHDI（Digital Audio Highway Data Interface）是Asterisk使用的一套驱动程序，用于管理电话卡和相关的硬件。配置DAHDI涉及到编辑dahdi.conf和dahdi-channels.conf文件，以确保Asterisk能够正确识别和配置连接到PSTN的硬件。

3. 编写拨号计划（Dialplan）：拨号计划是一系列指令，指导Asterisk如何处理入站和出站呼叫。通过编辑extensions.conf文件，管理员可以配置呼叫路由、呼叫转移、语音邮件等功能，使Asterisk能够与PSTN网络无缝交互。

4. 测试和调试：配置完成后，需要进行测试以确保Asterisk能够成功地发送和接收呼叫。这可能涉及到检查呼叫质量、呼叫建立时间和其他性能指标。

5. 安全和优化：为了确保系统的稳定性和安全性，可能需要实施额外的配置，如呼叫限制、加密和日志记录。

通过上述步骤，Asterisk可以成为一个功能齐全的电话系统，能够处理传统电话和基于VoIP的通信。搜索结果中提供了详细的配置指南和最佳实践，帮助用户实现Asterisk与PSTN的兼容性。

Asterisk因其开放性、灵活性以及强大的功能，在通信领域得到了广泛应用。基于中国开源项目的软件，正不断发展以适应不断变化的通信需求。”Asterisk的最新发展和应用案例包括与国产硬件的适配，如华为云鲲鹏服务器，以及在嵌入式领域的发展，如在OpenWRT等系统中的支持.此外，Asterisk也被用于构建国产化软件，如科能中间件，这些进展有助于推动国内网络技术的自主化和国产化.