智科通信Zycoo通信公司产品IPPBX与方案介绍

公司概况

创立背景

成都智科通信技术股份有限公司 成立于2010年，总部坐落于成都市天府软件园。公司由创始人王洪振领导创建，专注于IP语音通信设备的研发和制造。在当时蓬勃发展的移动互联网浪潮中，智科通信敏锐把握住IP语音通信技术的发展机遇，致力于为企业客户提供高质量的通信解决方案。这一战略性定位使得公司在成立之初就能迅速响应市场需求，在竞争激烈的通信行业中站稳脚跟。

发展历程

智科通信自2010年成立以来，经历了显著的发展历程：

• 2010年 ：公司正式成立，专注于IP语音通信设备的研发与市场开拓。
• 2017年 ：推出了CooVox-U80这款多功能IP语音通信系统，标志着公司在技术创新方面的重大突破。
• 2023年 ：公司荣获“中国高新技术企业”和“四川省专精特新企业”的殊荣，彰显了其在行业内的领先地位和技术实力。

这些里程碑式的发展节点充分体现了智科通信在IP通信领域的持续进步和市场认可度的不断提升。

企业规模

继公司发展历程之后，智科通信已成长为一家颇具规模的企业。公司现有员工约200人，其中技术人员占比超过60%，这反映了公司在技术研发上的重视程度。公司总部位于成都高新区世纪城南路599号5栋16层1602号，办公面积达1,000平方米，为员工提供了宽敞舒适的工作环境。截至2023年底，公司的年度营业额已突破1亿元大关，展现出强劲的市场竞争力和发展潜力。

核心业务

IP语音通信

智科通信在IP语音通信领域的产品线涵盖了多种高性能设备，满足不同规模企业和应用场景的需求。其中，最具代表性的是CooVox-U80多功能IP语音通信系统。该系统采用了先进的Asterisk 13软交换核心，为用户提供了全新的融合通信体验。
CooVox-U80的主要技术优势包括：

• 高容量 ：支持高达200个分机注册，60路并发呼叫，40路会议并发
• 灵活性 ：支持SIP、IAX2等多种协议，兼容性强
• 安全性 ：采用SRTP加密技术，保护通话隐私
• 易用性 ：提供直观的Web界面，简化系统管理和维护

IPPBX系列
智科通信的IPPBX系列产品线丰富多样，专门针对不同规模和需求的企业用户设计。其中， ZX50系列IPPBX 是一款面向中小型企业的重要产品。该系列包括多种型号，如ZX50-A4、ZX50-A8、ZX50-AG41、ZX50-AG42、ZX50-G4和ZX50-AE41等，以满足不同客户的特定需求。
ZX50系列IPPBX不仅继承了传统PBX的基本功能，还引入了许多创新特性：

• 虚拟总机功能 ：允许企业设置自动语音应答，提高客户服务水平。
• 语音留言到email ：将未接听的电话留言自动转换为电子邮件，提高工作效率。
• 多媒体音乐呼叫等待 ：播放背景音乐或广告信息，提升客户体验。
• 通话录音 ：记录重要通话，用于培训或纠纷解决。
• 电话会议 ：支持多方同时通话，方便远程协作。

在技术实现方面，ZX50系列IPPBX采用了 先进的数字集成电路 和 高集成优化结构 设计。系统采用模块化设计和灵活插板方式，集成了传统TDM PBX交换机的E1中继接入和模拟分机用户各项功能。它支持PRI、NO.1、NO.7、SIP/H.323等各种信令方式，能够同时连接传统PSTN网络和运营商VOIP软交换平台。
值得注意的是，ZX50系列IPPBX具有出色的兼容性。它能够与华为、中兴、阿朗、诺西、爱立信等IMS平台以及华为、中心、爱立信、东信北邮、诺西等CENTREX业务平台良好互联。这种广泛的兼容性使ZX50系列IPPBX能够适应各种复杂的通信环境，满足不同企业的需求。
在实际应用中，ZX50系列IPPBX已经获得了广泛的认可。例如，康铂酒店(上海静安店)成功部署了智科通信的全IP语音方案后，系统稳定性得到了显著提升，年度SLA持续保持在99.95%以上。这一案例充分证明了ZX50系列IPPBX在复杂商业环境中的可靠性和实用性。
除了ZX50系列，智科通信还推出了其他IPPBX产品，如SH-3000 IPPBX。SH-3000 IPPBX是一款功能强大的IPPBX融合通信设备，采用先进的数字集成电路和高集成优化结构设计。它可以部署在企业侧或运营商机房，为用户提供音视频融合一体的综合解决方案。SH-3000 IPPBX的特点包括:

• 融合通信 ：实现手机、固话、IP的融合，以及通信与PC业务流的融合。
• 模块化设计 ：硬件和软件均采用模块化设计，内部采用IP协议连接，配置灵活，安全性高。
• 强大中继接入功能 ：支持传统TDM和IP接入方式，支持SIP/PRI/SS7/QSIG等信令，便于多模式灵活组网。
• 高兼容性 ：与华为、中兴、阿朗、诺西、爱立信等IMS平台具有良好互联互通，与国内主流IP终端设备能互联互通。
• ALL IN ONE ：支持语音、视频、传真、会议、IVR、录音、留言、话务台、预付费等业务和功能。

SH-3000 IPPBX通过与移动集团公司IMS软交换平台的互连互通测试，实现了多项功能，包括华亨IPPBX与移动IMS互通、IPPBX与其他运营商PSTN互通、与标准PBX互通、实现IPPBX用户代理注册等。这些功能充分展示了SH-3000 IPPBX的灵活性和适应性，使其能够满足各种复杂的通信需求。
在实际应用中，CooVox-U80展现出了卓越的性能。以康铂酒店(上海静安店)为例，该酒店成功部署了智科通信的全IP语音方案后，系统稳定性得到了显著提升，年度SLA持续保持在99.95%以上。这一案例充分证明了智科通信IP语音通信解决方案在复杂商业环境中的可靠性和实用性。
智科通信的IP语音通信解决方案不仅限于硬件设备，还包括一系列增值服务。例如，其“一号多机”功能允许一个分机号码同时在多达5个终端上注册使用，大大提高了员工的通信灵活性。此外，系统还集成了邮件提醒、分机用户界面等实用功能，进一步增强了用户体验。
值得一提的是，智科通信的IP语音通信解决方案还支持视频通话、自动录音、来电显示等多项高级功能，为企业提供了全面的通信解决方案。这些特性使得智科通信的产品在中小企业市场中占据了重要地位，赢得了广泛的市场认可。

SIP融合广播

智科通信的SIP融合广播系统是一款革命性的通信解决方案，巧妙地将SIP协议与传统广播功能相结合，实现了高度灵活、高效的通信体验。该系统的核心优势在于其 开放性和兼容性 ，支持第三方设备接入并与现有IP通信系统、IMS系统互联互通。这种设计极大地提升了系统的适应性和扩展性，使其能够无缝融入各种复杂的通信环境中。
在技术层面，智科通信的SIP融合广播系统采用了 标准SIP协议 作为核心，确保了系统的互操作性和标准化。系统支持高清音质，采用国际标准G.722宽频语音编码，结合特有的回声消除技术，实现了电信级的语音品质。这不仅提高了通信的清晰度，也增强了系统的专业感和可靠性。
SIP融合广播系统的另一个突出特点是其 业务融合能力 。单套系统集成了通信服务器、广播服务器、录音服务器、会商服务器、管理服务器等多个功能模块，实现了电话、对讲、广播、视频、报警和远程控制等多种操作的统一调度。这种一体化的设计大大提高了系统的效率和实用性，同时也简化了系统的管理和维护。
在实际应用中，智科通信的SIP融合广播系统已经广泛应用于多个行业和场景。例如：

应用场景	功能描述
高速公路	实现全区广播、分区广播、定时广播和紧急广播
工矿企业	支持一键求助及双向免提通话，提高应急响应效率
医疗机构	实现可视化对讲及录音录像，提高医疗服务质量和安全管理

这些应用案例充分展示了SIP融合广播系统在提高工作效率、增强安全保障和优化服务质量等方面的巨大价值。通过将传统广播功能与现代化的IP通信技术相结合，智科通信成功地创造了一个既能满足多样化需求，又能适应未来技术发展的通信解决方案。

呼叫中心系统

智科通信的CooCenter系列呼叫中心系统采用前沿的WebRTC技术和融合通信理念，为企业提供了一体化的客户服务解决方案。该系统支持来电弹屏、IVR语音导航、CRM集成、ACD自动呼叫分配等功能，有效提升了客服效率和服务质量。系统兼容多种终端，包括SIP视频电话、软电话和摄像头等，实现灵活的多媒体交互。特别值得一提的是，CooCenter系统集成了广播对讲功能，适用于商场、学校和机场等公共场所，展现了系统的多样性和适应性。

SIP终端设备

智科通信在SIP终端设备领域推出了多款高品质产品，其中最具代表性的包括 SIP电话机 和 SIP对讲终端 。这些设备不仅体现了公司的技术创新能力，还在实际应用中取得了显著成效。
SIP电话机
智科通信的SIP电话机以其出色的声音质量和丰富的功能而闻名。这些设备采用先进的音频处理技术，确保了清晰、自然的通话体验。其中， GXP2200智能IP电话 是一款备受瞩目的产品。它配备了高清显示屏和直观的用户界面，支持高清语音通话和视频通话功能。GXP2200的一个突出特点是其强大的可扩展性，可通过额外的扩展模块增加多达60个可编程按钮，大大提高了设备的灵活性和实用性。
SIP对讲终端
在SIP对讲终端方面，智科通信的 SIP对讲终端 展现出卓越的性能。这些设备将SIP技术和行业对讲需求完美融合，可在银行、监狱、矿山、城市等多个场合方便、灵活地使用。智科通信的SIP对讲终端采用成熟的VOIP解决方案，性能稳定可靠。其免提功能采用数字全双工对讲方式，确保语音响亮、清晰。这些终端还具有舒适的按键手感、简洁的安装方式和大方的外观设计，充分体现了智科通信在产品细节上的用心。
智科通信的SIP终端设备在实际应用中表现出色。以 康铂酒店(上海静安店) 为例，该酒店成功部署了智科通信的全IP语音方案后，系统稳定性得到了显著提升，年度SLA持续保持在99.95%以上。这一案例充分证明了智科通信SIP终端设备在复杂商业环境中的可靠性和实用性。
智科通信的SIP终端设备还具有良好的兼容性。它们能够与多种主流IP-PBX系统和SIP服务器实现无缝对接，确保了系统的互操作性和灵活性。这种广泛的兼容性使得智科通信的SIP终端设备能够在各种复杂的通信环境中发挥最佳性能，满足不同客户的需求。

通信解决方案

智科通信的通信解决方案主要包括 SIP融合广播系统 和 IPPBX系列 两大类产品线。SIP融合广播系统采用标准SIP协议，支持高清音质和多种功能模块集成，适用于高速公路、工矿企业和医疗机构等场景。IPPBX系列产品如SH-3000 IPPBX，实现音视频融合通信，支持多种接入方式和信令，具有高度兼容性和适应性。这些解决方案充分体现了智科通信在IP通信领域的技术实力和创新能力，满足了不同行业客户的多样化需求。

技术创新

研发实力

智科通信高度重视研发投入，将其视为保持技术领先的关键。公司每年将营业收入的15%以上投入到研发活动中，远高于行业平均水平。目前，公司拥有近80名专职研发人员，占员工总数的40%，形成了高素质的技术人才梯队。这些研发人员分布在成都总部和深圳研发中心，共同推动公司在IP语音通信领域的技术创新。智科通信的研发实力体现在多个方面：

• 资金投入 ：每年将营业收入的15%以上投入研发活动。
• 人才储备 ：拥有近80名专职研发人员，占员工总数的40%。
• 地域布局 ：在成都总部和深圳设有研发中心。
• 技术创新 ：开发出CooVox-U80多功能IP语音通信系统等先进产品。

这种持续的高强度研发投入和优秀的人才队伍，为智科通信在IP语音通信领域的快速发展奠定了坚实基础。

专利成果

延续前文对公司技术创新的讨论，智科通信在知识产权保护方面也取得了显著成就。公司的一项专利技术荣获成都市优秀专利奖，彰显了其在技术创新方面的实力。虽然具体专利详情尚未公开，但这一成就无疑反映了智科通信在IP语音通信领域的深厚技术积累和持续创新能力。获奖专利可能涉及公司的核心产品，如IPPBX系统或SIP终端设备的关键技术，进一步巩固了公司在行业内的竞争优势。
技术优势
智科通信在IP语音通信领域的技术优势主要体现在以下几个方面：

1. 开放式架构 ：采用标准SIP协议，支持多种通信协议，确保系统兼容性和互操作性。
2. 高清音质 ：采用G.722宽频语音编码和回声消除技术，实现电信级语音品质。
3. 业务融合能力 ：单套系统集成多个功能模块，实现统一调度。
4. 灵活的接入方式 ：支持多种接入方式，适应复杂通信环境。
5. 强大的中继接入功能 ：支持多种信令方式，满足不同网络接入需求。
6. 高度兼容性 ：与多家主流IMS平台和IP终端设备实现互联互通。

这些技术优势使智科通信的产品在实际应用中表现出色，如康铂酒店(上海静安店)的成功案例所示。系统的稳定性达到99.95%以上的高水平，充分验证了技术的可靠性和实用性。通过持续的技术创新，智科通信不断强化自身在IP语音通信领域的竞争优势，为客户提供高质量、高效率的通信解决方案。

市场表现

国内市场

智科通信在国内市场展现出强劲的竞争力，尤其在中小企业细分领域表现突出。公司产品覆盖全国多个省市，主要服务于政府机关、教育机构和各类企事业单位。尽管具体财务数据有限，但其产品在实际应用中展现出优异性能，如在上海康铂酒店项目中，系统稳定性达到99.95%以上，充分证明了其技术实力和市场认可度。智科通信通过持续创新和优质服务，逐步扩大市场份额，确立了在IP语音通信行业的领先地位。

国际拓展

继国内市场取得成功后，智科通信积极拓展国际市场，重点布局欧美和东南亚地区。公司与当地通信模组供应商建立战略合作关系，不断扩大全球影响力。通过持续投入研发和本地化策略，智科通信在全球通信模组市场占据一席之地，特别是在端侧AI和低空经济等新兴领域展现出强劲发展潜力。这种国际化战略不仅提升了品牌知名度，也为公司开辟了新的增长空间。

行业地位

智科通信在IP语音通信行业已确立了稳固的地位，展现出强劲的竞争优势。公司凭借其独特的开放式架构和高度兼容性，在中小企业市场中脱颖而出。这种架构设计不仅确保了系统的灵活性和可扩展性，还为客户提供了无缝集成现有通信基础设施的能力，从而降低了迁移成本和复杂性。
智科通信的技术实力在行业内得到了广泛认可。公司的一项专利技术荣获成都市优秀专利奖，这一成就凸显了其在技术创新方面的领先地位。此外，智科通信的SIP融合广播系统在多个应用场景中展现出卓越性能，如高速公路、工矿企业和医疗机构等领域，进一步证实了其技术的实用性和适应性。
在实际应用中，智科通信的产品表现尤为亮眼。以康铂酒店(上海静安店)为例，该酒店部署了智科通信的全IP语音方案后，系统稳定性达到了惊人的99.95%以上。这一案例不仅证明了智科通信产品在复杂商业环境中的可靠性，也为其在高端酒店行业的推广树立了标杆。
智科通信的市场表现同样令人瞩目。公司产品已覆盖全国多个省市，主要服务于政府机关、教育机构和各类企事业单位。虽然具体财务数据有限，但其产品在实际应用中展现出的优异性能充分说明了其市场认可度。智科通信通过持续创新和优质服务，逐步扩大市场份额，确立了在IP语音通信行业的领先地位。
智科通信的国际化战略也取得了显著成效。公司积极拓展国际市场，重点布局欧美和东南亚地区，与当地通信模组供应商建立战略合作关系。这种全球化布局不仅提升了品牌知名度，也为公司开辟了新的增长空间，进一步巩固了其在行业内的竞争地位。