ZOOM 视频会议：特性、加密机制、操作指南与动态追踪

一、ZOOM视频会议简介

ZOOM是一款多人手机云视频会议软件，它提供了高清视频会议与移动网络会议功能的免费云视频通话服务。ZOOM致力于帮助广大企业和组织打造无障碍的沟通环境，提升工作效率。视频、语音、内容共享和聊天云平台上手简单、安全可靠，可以跨移动设备、桌面、电话和会议室系统运行。

二、ZOOM视频会议的主要功能

Zoom视频会议软件是一款功能强大的视频会议工具，广泛应用于远程办公、在线教育、远程医疗和社交活动等场景。以下是Zoom视频会议的主要功能：

1、基本功能

1. 多人视频通话：支持多人视频会议，无需昂贵硬件设备，手机或电脑安装Zoom软件即可发起视频会议，支持多种显示模式。
2. 添加联系人：支持查找Zoom号添加联系人，手机版支持查看手机通讯录及导入功能，可一键邀请好友。
3. 分享屏幕演示：会议中支持分享屏幕功能，可进行个人屏幕操作演示，支持画笔标注、段落选择、网络链接跳转演示、选色、撤销等功能。

2、其他功能

1. 会议主持人权限：发起人作为主持人可对视频会议进行组织与管理，拥有最高权限，可管理参会成员发言及参会权限，可转移主持人权限。
2. 远程操作：发起人可授权参会者远程操作共享界面权限，帮助参会成员更清晰表达观点。
3. 会议录制：支持在会议开始或进行中对会议进行音频、视频的录制，支持多种格式文件保存。
4. 会议预约提醒：支持会议预约及提醒功能，可在日程表中预约会议时间，自动生成会议信息通知文本，支持多种方式通知参会人，支持会前提醒功能。
5. 虚拟背景和滤镜：提供虚拟背景和滤镜功能，用户可选择预设背景或上传自己的图片作为背景，增加会议趣味性和个性化。
6. 分组讨论：在大型会议中，主持人可将与会者分成若干小组进行讨论，之后再召回主会议，适合培训或研讨会。
7. 投票和问卷功能：主持人可在会议中发起投票，快速收集与会者意见，有助于决策过程中的信息收集。
8. 聊天功能：用户可使用聊天功能与其他与会者进行文字交流，可选择与所有人聊天或私聊某个与会者。
9. 屏幕共享和注释功能：用户可选择分享自己的屏幕，展示PPT、文档或其他内容，共享屏幕时可选择分享整个屏幕或特定窗口，注释功能使参与者可在共享内容上直接标注。
10. 高清视频和音频：以其高清的视频和音频质量著称，结合高清音频和先进的背景噪音抑制，确保用户在会议中获得最佳视听体验。
11. 支持多种设备接入：支持多中智能设备接入，包括PC、Android、IOS、Mac、电视、传统会议室设备（思科、宝利通）等。
12. 音视频高清流畅，不卡顿：采用自有核心专利技术，动态调整视频通信质量，画面高清流畅，即使丢包率达到20%，依然畅通无阻。
13. 数据快速共享和批注：无论是office文档、PDF、应用程序，还是音视频文件，均能清晰共享给所有与会者，同时支持与会者编辑和批注。
14. 不对称加密，会议更安全：账号密码采用不对称加密进行存储，音视频通讯和数据共享均使用128位加密通道更安全，会议服务器不记录、不向其他目标位置转发任何会议信息。

三、ZOOM视频会议的使用方法

1、下载和安装

• 下载Zoom客户端：访问Zoom官网，选择适合您操作系统的版本进行下载。Zoom支持Windows、Mac、iOS和Android等操作系统。
• 安装Zoom：运行下载的安装文件，并按照提示完成安装过程。安装完成后，启动Zoom应用程序。

2、注册和登录

• 注册Zoom账号：如果您是新用户，可以在Zoom官网注册一个账号。建议使用工作邮箱进行注册以确保安全性。
• 登录Zoom客户端：使用注册的账号登录Zoom客户端。

3、创建会议

• 创建即时会议：登录后，点击“新会议”按钮，选择“视频会议”选项以开启视频通话功能。设置会议的基本信息，如会议主题、日期和时间，并生成会议链接或会议ID供参与者使用。
• 预定会议：您也可以选择“预定会议”，设置会议的日期、时间和持续时间，并选择是否需要密码等安全设置。

4、加入会议

• 通过链接加入会议：参与者收到主持人分享的会议链接后，点击链接即可加入会议。
• 通过ID加入会议：输入主持人提供的会议ID和自己的姓名，即可加入会议。
• 通过邀请函加入会议：如果收到邀请函，可以直接在Zoom客户端中输入会议ID和姓名加入会议。

5、会议管理

• 视频和音频控制：在会议中，您可以通过点击相应的按钮来开启或关闭您的视频和麦克风。可以选择使用电脑的音频或者通过电话拨入（如果会议设置允许）。
• 共享屏幕：点击“共享屏幕”按钮，您可以选择共享整个屏幕、特定的应用程序窗口或者白板。在共享屏幕时，您可以选择是否允许其他人进行注释。
• 聊天：在会议中，您可以使用聊天功能与其他参与者交流。可以选择向所有人发送消息或者私下发送给某个参与者。

• 录制会议：可以选择录制整个会议，包括视频、音频和屏幕共享内容。录制文件会保存在您的电脑上，或者您也可以选择保存在Zoom云端（需要相应的权限和设置）。
• 分组讨论：主持人可以将参与者分成多个小组进行讨论。每个小组可以有自己的视频会议，主持人可以随时加入任何小组。
• 白板：在会议中，您可以使用白板功能进行协作。所有参与者都可以在白板上绘图和写字。
• 反应：可以使用反应功能来表达您的情绪，如鼓掌、点赞等。这些反应会显示在视频窗口的顶部。

• 会议密码：为了安全，您可以为会议设置密码，只有知道密码的人才能加入会议。
• 等候室：主持人可以启用等候室功能，控制参与者加入会议的时间，先在等候室中查看参与者，再决定是否允许其进入会议。
• 参与者管理：主持人可以管理参与者的权限，如静音、移除等。

6、其他功能

• 桌面分享和远程屏幕控制：Zoom支持桌面分享和远程屏幕控制功能，适用于需要展示文档或进行远程协作的场景。
• 会议录制：用户可以在会议结束后将会议录制到本地设备或云端，用于培训、法律或其他目的。
• 实用技巧：
  • 为了提高协作效率，可以创建协作中心并集中所有资源，简化团队信息共享流程。
  • 使用Zoom Apps功能，可以直接在Zoom中访问白板、项目管理、记笔记等多种应用，增强会议体验。

7、注意事项

• 确保网络连接稳定，以获得最佳的会议体验。
• 设备权限：确保您的设备允许Zoom访问摄像头和麦克风。
• 定期更新Zoom客户端以获得最新的功能和安全更新。
• 尊重其他参会者，遵守会议规定和礼仪。
• 注册Zoom账号时，提供准确的信息，以便顺利使用Zoom的各项功能。

四、ZOOM视频会议的安全性

Zoom视频会议的安全性主要体现在以下几个方面：

• 隐私问题及信息安全： 只要遵循国家及学校信息安全的有关法律法规及谨慎原则，基本不会出现问题。如有不确定，可咨询网络视频会议的服务部门或安全专家后再使用。
• 技术缺陷与产品安全漏洞： 所有计算机信息产品都会存在技术缺陷和产品安全漏洞，及时升级更新网络视频会议的软件及更新操作系统补丁是最佳方法。
• 网络视频会议账号被盗用： 现在Zoom等网络视频会议系统在预约会议及登录时，都会使用手机短信等多因素验证的方法来避免视频会议账号被盗用的问题。为网络视频会议账号设置强密码并妥善管理账号密码是最为谨慎安全的做法。
• 网络视频会议被无关的人“闯入”旁听或被恶意捣乱：避免预约没有密码的会议，应为会议设置安全的密码，参会者必须输入会议密码才可进入会议。会议密码应该使用较为复杂的密码。Zoom的密码除了可以使用数字外，还可以用大小写字母及标点符号，因此只要正确使用，Zoom是更加安全的。
• 谨慎处理网络视频会议预约信息，防止被“钓鱼”： 应仔细阅读每一封自称网络视频会议预约信息的邮件，避免上当。安排网络视频会议的人，也应规范处理网络视频会议预约。网络视频会议的预约信息应该是完整的包括会议名称、会议主题、会议召开部门、实名署名落款等。
• 端到端加密（E2EE）：Zoom提供了端到端加密的选项，这意味着在会议过程中传输的所有数据都会被加密，只有会议的参与者才能解密并查看。这一功能大大增强了会议内容的安全性，防止了数据泄露的风险。
• 双重身份验证： 为了进一步提高账户安全性，Zoom支持双重身份验证功能。用户在登录时需要除了密码外，还需要通过短信验证码、邮箱验证码或身份验证应用等方式进行二次验证。这样即使密码被泄露，攻击者也难以轻易登录用户的账户。
• 隐私设置： Zoom允许用户根据自己的需求调整隐私设置。用户可以选择是否允许其他人看到自己的视频、是否接收来自陌生人的会议邀请等。此外，Zoom还提供了虚拟背景和模糊背景功能，帮助用户在保护个人隐私的同时，保持会议的专业性。
• 遵守法律法规：Zoom严格遵守各国和地区的法律法规，包括数据保护法和隐私法等。公司在全球范围内设有数据中心，并采用先进的技术手段确保用户数据的安全性和合规性。同时，Zoom还积极与监管机构合作，共同维护用户的合法权益。

五、ZOOM视频会议支持的操作系统

ZOOM视频会议支持多种操作系统，包括：

• Windows：支持Windows 11、Windows 10（家庭版、专业版或企业版）、Windows 8 或 8.1、以及Windows 7。
• macOS：支持macOS X 10.10 或更高版本。
• Linux：支持Ubuntu 12.04 或更高版本、Mint 17.1 或更高版本、Red Hat Enterprise Linux 6.4 或更高版本、Oracle Linux 6.4 或更高版本、CentOS 6.4 或更高版本、Fedora 21 或更高版本、OpenSUSE 13.2 或更高版本、ArchLinux（仅限64位)。
• iOS 和 Android：支持iOS和Android设备。
• BlackBerry：支持BlackBerry设备。
• Surface Pro：支持Surface PRO 2 或更高版本，运行Win 8.1 或更高版本。

六 、ZOOM视频会议支持的设备

除了操作系统之外，ZOOM视频会议还支持多种设备，包括：

• 个人移动设备：可以通过个人移动设备开始、停止和控制 Zoom Rooms 会议。
• 会议室系统：支持基于标准的 SIP/H.323 硬件端点，以及专门设计用于 Zoom Rooms 的硬件。
• 平板电脑：支持桌面客户端，但需要运行 Windows 10 家庭版、专业版或企业版，不支持 S 模式。
• 硬件视频会议系统：支持传统硬件视频会议(H323/SIP)终端接入，实现不同平台间的无缝对接。

ZOOM视频会议广泛支持多种操作系统和设备，无论是个人用户还是企业用户，都可以根据自己的设备类型和操作系统类型选择合适的版本进行安装和使用。

七、在ZOOM会议中实现屏幕共享的步骤

在ZOOM会议中实现屏幕共享，您可以按照以下步骤操作：

• 启动屏幕共享：
  • ​在会议窗口底部找到并点击绿色的“共享屏幕（Share Screen）”选项。如果看不到底部的选项栏，将鼠标悬停在窗口底部，它就会出现。
• 选择共享内容：
  • 点击“共享屏幕”后，会弹出一个基本面板窗口，您可以选择共享您的整个桌面、白板、iPhone/iPad屏幕或计算机上当前打开的任何其他应用程序或程序窗口。
  • 通过点击该选项选择您想要分享的内容，将给您所选择的窗口/应用程序一个蓝色背景。
• 共享声音：
  • ​如果您正在共享带有声音的内容，并且希望会议中的其他人也能听到，请单击窗口底部的“共享声音（Share Sound）”选项。
• 开始共享：
  • ​最后，点击右下角的“分享”按钮，这样其他人就可以看到您选择分享的内容。
• 控制屏幕共享：
  • 在共享时，屏幕上方会有不同的会议控制选项。您会看到一个绿色的面板，让您知道您正在共享屏幕，它会显示您是否静音。
  • 在右边，有一个红色的面板，您可以点击停止分享。
  • 当您把鼠标悬停在这两个选项上时，您还会在屏幕的顶部看到更多的会议控制，包括让自己静音/取消静音、打开或关闭您的相机、查看会议的参与者、分享一些新的东西，或暂停您的分享。

以上步骤适用于大多数ZOOM会议场景，无论是在Windows还是macOS系统上。如果您使用的是ZOOM的移动应用程序，共享屏幕的过程可能会有所不同，但基本的共享屏幕流程与PC和Mac应用程序相同。

八、ZOOM视频会议的加密方式

Zoom视频会议采用了多种加密方式来保障会议的安全性，以下是一些主要的加密技术：

1、AES加密算法

• 简介：AES（Advanced Encryption Standard）是一种对称加密算法，被广泛应用于数据加密领域。Zoom使用AES对视频会议中的音频、视频和数据等内容进行加密，以确保只有授权用户能够解密和访问这些信息。
• 原理：在会议开始时，系统会生成一个随机的加密密钥，该密钥用于对会议中的数据进行加密和解密。发送方使用密钥对数据进行加密，然后将加密后的数据传输给接收方，接收方再使用相同的密钥对数据进行解密，从而还原出原始数据。
• 优势：AES具有高度的安全性和效率，能够快速地对大量数据进行加密和解密，同时其加密强度也能够满足视频会议对数据保护的要求。

2、TLS加密协议

• 简介：TLS（Transport Layer Security）是一种用于在网络通信中提供安全传输的加密协议。Zoom在客户端与服务器之间的通信过程中采用TLS协议，对传输的数据进行加密和完整性保护，防止数据在传输过程中被窃取或篡改。
• 原理：当客户端与服务器建立连接时，双方会进行TLS握手，协商加密算法和密钥等参数。在握手完成后，双方会使用协商好的密钥对传输的数据进行加密和解密，确保数据的安全性和完整性。
• 优势：TLS协议能够提供端到端的加密保护，有效地防止中间人攻击和数据泄露。同时，它还能够对服务器的身份进行验证，确保客户端连接到的是合法的服务器，增强了会议的安全性。

3、端到端加密

• 简介：端到端加密是一种将加密和解密操作都在客户端设备上完成的加密方式，只有参与会议的用户能够解密和查看会议中的数据，即使是Zoom服务器也无法获取会议的明文内容。
• 原理：在会议开始前，每个参会者的设备会生成一对公钥和私钥。公钥用于加密数据，私钥用于解密数据。当用户发送数据时，数据会使用接收方的公钥进行加密，只有接收方使用自己的私钥才能解密并查看数据，从而实现了数据在传输过程中的全程加密。
• 优势：端到端加密提供了最高级别的数据隐私保护，确保会议内容只有参会者能够访问，大大增强了会议的保密性和安全性，适用于对隐私要求较高的会议场景。

4、会议密码保护

• 简介：Zoom允许会议主持人设置会议密码，参会者需要输入正确的密码才能加入会议。这是一种简单而有效的加密方式，能够防止未经授权的用户进入会议，保护会议的隐私和安全性。
• 原理：会议主持人在创建会议时设置一个密码，然后将会议号和密码分享给参会者。参会者在加入会议时，需要输入正确的会议号和密码，系统会对输入的密码进行验证，只有密码正确才能成功加入会议。
• 优势：会议密码保护易于实施和管理，能够有效地控制会议的访问权限，防止会议被无关人员干扰或窃听。

5、安全的用户认证机制

• 简介：Zoom采用了多种安全的用户认证机制，如单点登录（SSO）、双因素认证等，以确保只有合法的用户能够登录并参加视频会议。
• 原理：单点登录允许用户使用企业或组织内部的统一身份认证系统登录Zoom，减少了用户需要记忆多个账号和密码的麻烦，同时也提高了认证的安全性。双因素认证则要求用户在输入密码的基础上，还需要输入一个动态验证码，通常通过短信、电子邮件或身份验证器应用程序获取，进一步增强了用户认证的安全性。
• 优势：这些认证机制能够有效地防止账号被盗用和非法登录，确保只有授权用户能够访问和参与视频会议，保护了会议的安全性和隐私性。

九、ZOOM视频会议的最新动态

以下是Zoom视频会议的一些最新动态：

1、功能更新

• 智能会议功能增强：Zoom不断优化其智能会议功能，如更精准的语音识别和实时翻译，以满足跨国会议中不同语言交流的需求，提高会议沟通效率。
• 背景虚化与替换升级：进一步改进背景虚化和背景替换技术，为用户提供更自然、更逼真的虚拟背景效果，增强会议画面的专业性和趣味性。
• 互动功能优化：完善了会议中的互动功能，如举手、投票、问答等，让参会者能够更方便地参与会议讨论和互动，提升会议的参与度和活跃度 。

 2、安全与隐私保护

• 数据加密技术改进：持续加强数据加密技术，采用更先进的加密算法和协议，如AES-256等，确保会议数据在传输和存储过程中的安全性，防止数据泄露和被篡改。
• 用户认证机制强化：引入更严格的用户认证机制，如多因素认证，要求用户在登录时除了输入密码外，还需通过短信验证码、指纹识别或面部识别等方式进行身份验证，提高账号安全性，防止未经授权的访问。

 3、市场拓展与合作

• 教育领域合作深入：与更多教育机构和学校建立合作关系，为在线教育提供更稳定、更高效的视频会议解决方案，支持远程教学、在线讲座、虚拟课堂等多种教育场景。
• 企业市场拓展：积极拓展企业市场，与各大企业客户加强合作，根据企业需求定制个性化的视频会议解决方案，助力企业提高远程协作效率，降低运营成本。
• 云服务提供商合作：与云服务提供商如AWS、Azure等深化合作，优化视频会议的云基础设施，提高服务的可靠性和可扩展性，以满足不断增长的用户需求。

4、行业应用与创新

• 医疗行业应用拓展：探索在医疗领域的更多应用，如远程医疗会诊、医学培训等，通过高清视频会议技术，打破地域限制，为医疗资源的共享和优化配置提供支持。
• 虚拟现实（VR）/增强现实（AR）技术融合：开始尝试将VR/AR技术与视频会议相结合，为用户带来更具沉浸感的会议体验，如虚拟会议室、3D模型展示等，推动视频会议技术在创新应用方面的发展 。