管廊电话系统设计要点有哪些？如何实现管廊电话系统的应急报警功能？

一、管廊电话系统方案

管廊电话系统是为了满足地下综合管廊在运营管理中的通信调度需求而设计的。由于地下综合管廊内部环境复杂，包括电力线缆、机电设备等，导致电磁环境复杂和无线信号传输困难，因此需要一套专门的电话系统来确保通信的畅通。

二、管廊电话系统功能与特点

1、管廊电话系统功能

管廊电话系统作为城市综合管廊工程技术规范中的重要组成部分，其功能设计旨在提升管廊的信息化管理水平，增强应急处理能力，具体功能如下：

2、管廊电话系统特点

管廊电话系统的特点主要体现在其适应管廊特殊环境的能力，以及其在应急管理和人员管理方面的优势：

三、系统设计要点

在设计管廊电话系统时，以下是一些需要考虑的要点：

1、环境适应性

• 防护等级：管廊环境复杂，可能存在潮湿、灰尘、有害气体等情况。电话系统设备（包括话机和终端设备）应具备足够高的防护等级，例如IP65或更高。IP65防护等级意味着设备能够完全防止灰尘进入，并且在受到喷水的情况下仍能正常工作，这样可以保证在管廊内恶劣的环境下长期稳定运行。
• 温度和湿度范围：管廊内的温度和湿度变化较大。需要选择能够适应管廊内温度范围（如 - 20℃ - 60℃）和湿度变化（如0 - 95%相对湿度）的电话设备。特别是在一些地下管廊或者有热力管道的综合管廊中，温度可能会较高，电话系统要能在这样的环境下正常工作，避免因温度过高或过低导致设备故障。
• 耐腐蚀性能：考虑到管廊内可能存在腐蚀性气体或液体，电话系统的材料应具备良好的耐腐蚀性能。例如，话机外壳可以采用不锈钢或具有防腐涂层的材料，内部电路板等关键部件也应进行防腐蚀处理，以延长设备的使用寿命。

2、通信功能

• 信号覆盖与强度：确保管廊内电话信号的良好覆盖是关键。由于管廊通常是狭长的空间，信号传播可能会受到限制。可以采用分布式天线系统（DAS）或增加信号中继设备来增强信号覆盖。同时，要保证信号强度满足通话要求，一般来说，接收信号强度指示（RSSI）应不低于 - 75dBm，以确保通话质量清晰、稳定。
• 通话质量：通话质量直接影响到系统的实用性。要选择具有良好语音编解码技术的电话设备，支持如G.711、G.729等标准语音编码算法，减少语音失真。此外，还需要考虑管廊内的噪音环境，采用降噪技术的话机，例如配备双麦克风降噪功能，能够有效降低背景噪音，提高语音清晰度。
• 通信方式多样性：除了传统的语音通话功能外，考虑增加其他通信方式。例如，具备紧急呼叫按钮，方便管廊巡检人员在遇到危险情况时快速报警。同时，可以集成短消息功能，用于发送简单的工作指令或设备状态信息等。在一些智能管廊中，还可以考虑实现数据通信功能，如将管廊内的传感器数据通过电话系统传输到监控中心。

3、系统可靠性

• 冗余设计：为了确保电话系统在关键时刻能够正常工作，应采用冗余设计。例如，电源供应可以采用双路电源备份，一路市电输入，一路由不间断电源（UPS）提供。当市电出现故障时，UPS能够自动切换供电，保证电话系统的持续运行。同时，关键通信链路也可以采用冗余配置，如设置备用的通信线路或设备，当主线路出现故障时，能够快速切换到备用线路。
• 设备稳定性：选择经过严格测试、具有高稳定性的电话设备。设备的平均无故障时间（MTBF）应较长，例如要求话机的MTBF不低于50000小时。此外，定期对设备进行维护和更新，及时修复软件漏洞和硬件故障，确保系统的可靠性。
• 应急通信保障：设计应急通信方案，确保在自然灾害（如地震、洪水）或其他紧急情况下（如火灾、爆炸），电话系统仍然能够正常通信。例如，可以设置独立的应急通信频道，该频道在紧急情况下自动激活，并且不受其他通信干扰，为救援和应急指挥提供通信保障。

4、兼容性与扩展性

• 与其他系统兼容：管廊电话系统需要与管廊内的其他系统（如监控系统、火灾报警系统、通风系统等）兼容。可以通过接口协议（如RS - 485、以太网接口等）实现与其他系统的联动。例如，当火灾报警系统触发时，电话系统能够自动呼叫监控中心并发送火灾位置信息，同时在话机上显示相关的火灾报警提示。
• 扩展性：考虑到管廊未来可能的扩展或者功能升级，电话系统应具备良好的扩展性。在硬件方面，应预留一定的接口和扩展插槽，方便添加新的话机、通信模块或其他设备。在软件方面，系统应支持软件升级，能够方便地增加新的功能，如支持新的通信协议、增加更多的联动功能等。

 5、安装与维护

• 安装方式与位置：根据管廊的结构和实际需求，确定电话系统的安装方式和位置。话机可以安装在管廊墙壁的壁龛内，或者采用立柱式安装在管廊通道两侧。安装位置要便于巡检人员使用，同时要避免影响管廊内其他设备的正常运行和人员的通行。安装高度一般距离地面1.4 - 1.6米较为合适，方便不同身高的人员操作。
• 布线要求：合理规划电话系统的布线。考虑采用防火、防潮、防鼠咬的电缆，如低烟无卤阻燃电缆。布线应尽量避免与管廊内的强电线路平行敷设，以减少电磁干扰。同时，要对电缆进行标识，注明线路用途、起点和终点等信息，方便维护和故障排查。
• 维护便利性：计易于维护的电话系统。设备应便于拆卸和更换，例如话机可以采用模块化设计，当某个模块出现故障时，能够快速更换。同时，在管廊内合理设置维护通道和检修口，方便维护人员进入管廊对电话系统进行定期检查、维修和保养。

四、管廊电话系统设计中的电磁干扰问题解决策略

在设计管廊电话系统时，解决电磁干扰问题是一个关键的技术挑战。以下是一些常见的解决策略：

• 使用抗干扰技术：为了保证通信的稳定性，无线对讲系统通常采用先进的信号处理技术和抗干扰算法，能够在复杂的电磁环境中保持通信的稳定性。
• 选择合适的通信频率：在选择通信频率时，应避免与管廊内其他设备的工作频率相近，以减少干扰。例如，可以选择400MHz的数字通信方式，通过控制中心的无线中继主机转发对管廊内工作人员传送信息、通知及命令等。
• 采用专用通信设备：管廊光纤电话是一种专门设计用于管廊环境的通信设备，它具有较强的抗干扰能力，能够有效降低噪音和干扰对通信质量的影响，保证通信的稳定和清晰。
• 合理布局通信设备：在管廊内合理布局通信设备，如天线、放大器等，可以减少信号的衰减和反射，提高信号的覆盖质量，从而减少电磁干扰。
• 采用分布式天线系统：分布式天线系统可以减小信号阴影及遮挡，使信号覆盖更均匀，减少电磁干扰。
• 定期维护和检查：定期对管廊电话系统进行维护和检查，确保所有设备处于良好状态，及时修复可能导致电磁干扰的问题。

通过上述措施，可以有效地解决管廊电话系统在设计和运行过程中遇到的电磁干扰问题，确保通信系统的稳定和可靠。

五、管廊电话系统的应急报警功能实现

管廊电话系统的应急报警功能通常通过以下几个步骤实现：

• 安装管廊电话：在管廊内按一定间隔安装管廊电话，这些电话具备紧急通话能力，使得廊内工作人员可以使用它们进行双向对讲。在紧急情况发生时，工作人员可以使用就近的管廊电话联系监控中心。
• 监控中心的作用：监控中心部署可视化调度平台，统一管理分布在管廊内的监控、通讯终端。通过监控中心大屏幕对管廊进行实时视频监控，保证在遇到突发情况时可以第一时间采取紧急措施。监控中心接到廊内工作人员的求助电话时，可调取就近的摄像头视频，及时了解事故发生的位置和情况，确认报警信息后，可通过调度台对管廊分区或者全线发起喊话广播、紧急广播。
• 报警系统的联动：当监控中心确认报警信息后，可以联动管廊电话的告警灯发出声光报警，并触发预设的广播，指导管廊现场人员及时疏散，确保人身安全。此外，管廊电话系统的终端带有报警按钮，报警开关量信号转换为IP数据进行传输，在监控中心，IP电话系统工作站连接报警器控制盒和声光报警器直接响应前端报警信号。
• 系统的稳定性和可靠性：管廊电话系统的设计考虑到管廊内的恶劣环境，因此所有紧急电话设备都具备工业级的防水防尘、抗腐蚀和抗氧化能力。同时，系统的结构设计、电气设计、防护设计等方面提升了产品的稳定性、可靠性及防护性，以适应管廊高温、高湿、高污染、防爆（燃气舱）、防腐蚀的运行环境。

通过上述措施，管廊电话系统的应急报警功能能够在紧急情况下迅速响应，有效地保障管廊的安全运行和工作人员的生命安全。

六、管廊电话系统的广播系统集成技术手段

管廊电话系统的广播系统集成通常采用以下技术手段：

• 网络音频技术：采用先进的网络音频技术，实现广播系统的数字化，提高声音传输的质量和稳定性。
• 光纤连接：系统节点之间采用光纤进行连接，形成环形组网方式，确保广播信号和紧急电话信号的高速传输，同时也便于系统的扩展和维护。
• IP数字信号传输：采用IP数字信号进行传输，取代传统的程控电话系统，减少了线路铺设的复杂度，提高了系统的传输速度和稳定性。
• 工业级防爆设备：考虑到管廊内的特殊环境，所有广播音响和其他设备均具备工业级防爆水平，确保设备在恶劣环境下的安全运行。
• 多级管理结构：系统支持多级管理结构，可以根据不同账户进行权限设置，满足综合管廊管理中心各级工作人员的管理和调度需求。
• 融合调度管理：系统融合了对讲通话、广播喊话、背景音乐、调度操作等功能，采用专业的对讲广播调度管理软件，提高了管理人员的工作效率。
• 智能事件检测功能：系统具备智能事件检测功能，可以通过精确的数据采集技术和核心算法，对异常情况进行自动告警，及时发现问题并采取措施。
• 无线通信系统：系统可以配备无线通信系统，由服务器、现场管控软件、WIFI网络、VOIP手持对讲机组成，实现运维人员之间音视频对讲、和中心以及所有固定之间打公网和手机之间打等功能。
• 可视化调度图形界面：系统提供可视化调度图形界面，可以有效查看管理终端的各种状态，控制台软件运行在WIN 7及以上操作系统平台，界面设计兼容触摸屏，采用分屏技术，可多屏显示。
• IP核心调度服务器：系统采用IP核心调度服务器，支持第三方设备接入，外线接入，支持标准G.722宽频语音编码，结合优秀的回声消除技术，提供高保真、高清晰的音质。

这些技术手段共同构建了一个高效、稳定、可靠的管廊电话系统广播系统集成解决方案，能够满足管廊内部的通信需求，保障工作人员的生命财产安全，并支持管廊的安全稳定运行。