需要了解的7种云呼叫功能-科能调度指挥系统

随着越来越多的员工接受远程或混合工作，传统的本地PBX电话系统正在消失，云呼叫由于其灵活性和可扩展性而成为新标准。通过云通话，您可以从任何地方、几乎任何设备上与您的团队或客户建立联系。云呼叫提供语音呼叫和视频会议等功能，但它也可以做更多的事情。

以下是您可能不熟悉的七个云呼叫功能，这些功能可以将团队的协作提升到一个新的水平。

业务电话号码和呼叫路由

让您的客户通过您业务的单个电话号码轻松与您联系。云呼叫接口可以通知您谁在呼叫，之后您可以接听呼叫或将其转接给下一个可用的员工。您甚至可以保留现有的电话号码，从而实现无缝过渡。

云呼叫提供您从PBX获得的所有功能以及更多功能，例如：

只需加入另一个呼叫即可根据需要跳入和退出会议，或者从智能手机切换到笔记本电脑，而不会错过任何一个节拍，这样您就可以继续进行对话。您甚至可以通过添加其他员工或客户将任何呼叫转换为会议。

云呼叫不仅用于拨打电话;这是关于简化沟通的各个方面。通过直接消息联系基地，或向整个团队发送公告。通过共享任何类型的文件进行协作，或通过数字白板进行协作，并为下一个项目集思广益。通过添加表情符号，动画GIF和反应来活跃您的消息。

再也不会忘记重要的电话或会议。云呼叫与您的日历无缝集成，因此您可以跟踪日程安排并在需要时立即跳转。

当您的云呼叫系统是集成协作套件的一部分时，您可以在会议期间利用其他功能，包括语音激活助手。会议助理可以记录笔记和会议要点，因此您可以更加关注正在发生的事情。实时转录和隐藏式字幕可减少音频被误解的可能性，并使演示文稿更易于访问。

会议结束后，助理可以创建包含亮点和操作项的回顾电子邮件，以使每个人都了解情况。

永远不必担心错过会议。可以录制会议以供以后查看，因此您可以快速了解客户和团队的需求。此外，请考虑自动转录会议以供辅助功能或快速参考。
云呼叫完全

安全性是云呼叫中包含的所有服务的首要任务，无论是视频会议、共享文件还是与客户接听电话。您永远不必担心丢失文件，因为它们会安全地保存到云中，只要您需要，它们就会准备就绪。

无论您是在办公室、在家还是在旅途中工作，沟通都应该是无缝的。